# GİZLİLİK POLİTİKASI

## 1. Amaç

İşbu Gizlilik Politikası, **[Firma Adı]** ("Şirket") tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Şirketimiz, kullanıcıların gizliliğine önem vermekte olup kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında işlemektedir.

## 2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Sipariş ve ödeme bilgileri
* IP adresi ve cihaz bilgileri
* Çerezler (Cookies) aracılığıyla elde edilen kullanım verileri

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup, ödemeler güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

## 3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

* Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Hizmet kalitesinin artırılması,
* Kampanya ve bilgilendirme çalışmalarının yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde),
* Güvenliğin sağlanması ve olası dolandırıcılık işlemlerinin önlenmesi.

## 4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz;

* Kargo firmaları,
* Ödeme kuruluşları,
* Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
* Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

ile yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla paylaşılabilir.

Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.

## 5. Bilgi Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmesine veya kötüye kullanılmasına karşı korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

## 6. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı hizmetlerin doğru çalışabilmesi için çerezlerin etkin olması gerekebilir.

## 7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
* Verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğranılması halinde tazminat talebinde bulunma,

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

## 8. İletişim

Firma Adı: 

Adres:

Telefon:

E-posta:

## 9. Güncellemeler

Şirketimiz, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.